Detail školení „Salesforce - Práce s reporty a dashboardy“
6 000 Kč
Na dotaz
1 den
Anotace
Tento kurz je určen všem uživatelům CRM systému Salesforce (od běžných uživatelů, přes obchodníky až po top management, případně začínající administrátory), kteří již znají základní principy a funkce systému Salesforce a chtějí si dále rozšířit znalosti v oblasti práce s reporty, grafy a dashboardy. Kromě základů reportingu se účastníci naučí vytvářet vlastní reporty s využitím pokročilejších funkcí, které Salesforce nabízí.
Účastníci
Uživatelé systému Salesforce
Předpoklady
Předpokládá se, že zájemci znají základní principy a funkce systému Salesforce.
Obsah
Reporty
- navigace, složky a sdílení
- standardní reporty - úpravy
- vlastní reporty - vytváření
- report type
- formáty
- pole
- filtry
- skupiny
- vzorce
- buckets
- zvýraznění
- grafy - druhy, nastavení parametrů
- akce s reporty a jejich použití
Dashboardy
- standardní a vlastní dashboardy
- komponenty
- filtry
- uspořádání
- přístup k datům
- akce s dashboardy a jejich použití
Příklady a cvičení
Školení probíhá v Lightning verzi systému Salesforce.
Objednat Zpět